1. Definities
- Opdrachtnemer Anke Kerckhoffs - illulief, gevestigd te Valkenburg.
- Opdrachtgever de partij die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
- Werk illustraties, ontwerpen en andere creatieve uitingen.
- Overeenkomst elke afspraak tussen partijen.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
3. Offertes en overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord en ontvangst van de aanbetaling.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
4. Uitvoering van de opdracht
- Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van benodigde informatie en feedback.
- Opdrachtnemer zal binnen redelijke termijn reageren op communicatie en voortgang bewaken.
- Vertraging als gevolg van te late aanlevering of feedback ligt bij opdrachtgever.
5. Planning en levering
- Levertijden zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen.
- Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding.
- Werk wordt digitaal aangeleverd, tenzij anders afgesproken.
6. Revisies en werkwijze
- De opdracht bestaat uit twee fasen: een conceptfase en een uitwerkingsfase.
- Per fase is één correctieronde inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
- Een correctieronde omvat gebundelde feedback op het gepresenteerde voorstel.
- Nieuwe inzichten of wijzigingen buiten de afgesproken richting worden beschouwd als meerwerk en apart gefactureerd.
7. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw.
- Een aanbetaling van 50% is vereist bij akkoord op de opdracht.
- De aanbetaling dient ter reservering van tijd en start van werkzaamheden en wordt niet gerestitueerd.
- Bij niet-tijdige betaling heeft opdrachtnemer het recht werkzaamheden op te schorten.
- Het resterende bedrag wordt gefactureerd vóór definitieve oplevering.
- Definitieve bestanden worden geleverd na volledige betaling van het openstaande bedrag.
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8. Annulering en beëindiging
- Bij annulering door opdrachtgever na akkoord wordt de aanbetaling niet gerestitueerd en geldt deze als vergoeding voor gereserveerde tijd en voorbereidend werk.
- Indien de opdracht wordt geannuleerd na aanvang van de werkzaamheden, heeft opdrachtnemer het recht om aanvullend gemaakte uren en werkzaamheden in rekening te brengen.
9. Auteursrecht en gebruik
- Het auteursrecht op het werk blijft te allen tijde bij opdrachtnemer.
- Opdrachtgever ontvangt een gebruikslicentie voor de specifiek overeengekomen doeleinden en periode, zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
- Het is niet toegestaan het werk te gebruiken buiten deze afspraken zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
10. Portfolio en promotie
Opdrachtnemer behoudt het recht om het werk te gebruiken voor portfolio en promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11. Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
- Indien opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
12. Overmacht
Bij overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of aan te passen.
13. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15. Contact
Anke Kerckhoffs - illulief
info@illulief.nl
